Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Wij hebben u reeds een antwoord gestuurd via e-mail met daarin de vraag of de folders niet van een bezorger kunnen zijn die zijn folderwijk nog dient te bezorgen deze week. Zou u ons...
Ik vind het onzin dat ons portiek als opslagplaats gebruikt wordt voor de spotta folders. Het ziet er niet uit, het is brandgevaarlijk en het geeft rommel van mensen die...
Een hele grote stapel Spotta folders liggen al vanaf zaterdagochtend onder de brievenbussen opgestapeld in plaats van dat ze in de brievenbussen zijn gedaan.
Ik ben tevreden als de rommel opgeruimd is en dit niet meer voorkomt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 februari 2017 om 16:02 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor uw bericht. Wij hebben u reeds een antwoord gestuurd via e-mail met daarin de vraag of de folders niet van een bezorger kunnen zijn die zijn folderwijk nog dient te bezorgen deze week. Zou u ons kunnen laten weten als de folders er op woensdag nog liggen?
In afwachting van uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Bregje
Klantenservice Spotta
Heeft op 27 februari 2017 om 18:31 geantwoord
(10)
Ik vind het onzin dat ons portiek als opslagplaats gebruikt wordt voor de spotta folders. Het ziet er niet uit, het is brandgevaarlijk en het geeft rommel van mensen die er een aantal folders uithalen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
