Klacht: Mij nooit aangemeld op inmijnbus

Nickstyle op 10 maart 2024 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Heb al jaren een nee/nee sticker op mijn brievenbus me nooit aangemeld of ben nergens over geïnformeerd. Wordt ik opeens opgezadeld met reclame rotzooi van inmijnbus.

Accepteer zoals al decennia al het geval is gewoon mijn nee/nee sticker.

Gewenste Oplossing:

Stoppen met die afval door mijn brievenbus duwen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Nickstyle

Heeft op 12 maart 2024 om 18:26 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Ik heb een NEE/NEE en daarmee zou ik nooit ongeadresseerde reclame mogen ontvangen.
Ik hoef daarmee ook niet in een systeem van uw te staan. En ik heb me ook nooit aangemeld.
Conform de eisen van Reclamecode commissie heb ik een klacht ingediend bij u.
https://www.reclamecode.nl/news/klachten-over-folders-van-politieke-partijen/

Ik zou u vriendelijk willen verzoeken uw reactie te heroverwegen en mijn klacht over het negeren van mijn NEE/NEE sticker serieus te nemen en te zorgen dat uw bezorger correct geïnformeerd worden. Anders zie ik geen andere optie dan de klacht bij de Reclamecode commissie aan te kaarten want op dit moment lijkt u bewust de regels te omzeilen.

Met vriendelijke groet

Bericht van Spotta

8 maanden geleden - Geachte heer/mevrouw,   Vervelend om te vernemen dat de reclamefolders niet correct zijn verspreid op uw adres.   Graag ontvangen wij uw volledige woonadres (1234AB,5), zodat wij uw melding op de juiste bezorger aan kunnen spreken. Uw gegevens kunt u het gemakkelijkst versturen, door het beantwoorden van deze mail. Met vriendelijke groet, Afdeling Kwaliteitsbeheer

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 15 maart 2024 om 08:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Na onze uitvraag naar uw volledige woonadres hebben wij helaas niets meer vernomen. Bij deze wordt de melding op klacht.nl afgesloten.

Nog een fijne dag gewenst.

Met vriendelijke groet,

Afdeling Kwaliteitsbeheer

Reactie van de melder van de klacht Nickstyle

8 maanden geleden - Tja had best willen reageren alleen klacht.nl en reageren op een mail kan niet, want de mails is van [email protected]. Mijn persoonsgegevens publiekelijk delen niet van plan. Heb ‘m via de officieel site van Spotta gemeld, daarop komt alleen nooit reactie. Wel bijzonder dat ze melding sneller sluiten omdat ik niet reageer, dan ze zelf reageren.

Alle klachten die gemeld zijn door Nickstyle