Mijn Klacht:
Ik ontvang geen folders meer thuis 2231lz nummer 80
Gewenste Oplossing:
Als ik folders ontvang
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 29 maart 2018
Reactie van het bedrijf:
Goedemorgen heermevrouw Rub, Hartelijk dank voor uw melding. Wij hebben uw melding in behandeling genomen en zojuist geprobeerd telefonisch geprobeerd contact met u te krijgen om u te informeren over de bezorging in uw wijk. Helaas hebben wij u niet...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 29 maart 2018 om 11:26 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemorgen heermevrouw Rub,
Hartelijk dank voor uw melding. Wij hebben uw melding in behandeling genomen en zojuist geprobeerd telefonisch geprobeerd contact met u te krijgen om u te informeren over de bezorging in uw wijk. Helaas hebben wij u niet aan de lijn gekregen. U mag ook zelf telefonisch contact met ons opnemen op nummer: 0900-8774636.
Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet enof smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.
Heeft u nog vragen, opmerkingen of suggesties Of ontvangt u het Spotta folderpakket in de toekomst nog een keer niet of niet op de juiste manier Laat het ons weten via Spotta.nlklantenservice.
Met vriendelijke groet,
Spotta Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
