Klacht over Spotta: Het niet ontvangen vh fold…

Mijn Klacht:

Ik had het folderpakket eerst wel paar X ontvangen.Echter ging het mis metvde uitbreiding van nieuwe folders.
Ik ben door meerder klantenservice Spotta mensen benaderd met allerlei varianten om te ondernemen.
Maar dat is niet geslaagd en ik er een beetje moedeloos van wordt.
Zo.n folderpakket op de deurmat hun voorstel via de klacht hulp van jullie.
Maar ook dat werkt dus niet echt.Graag uw hulp om weer de folders in mijn brievenbus te ontvangen

Gewenste Oplossing:

De oplossing het ontvangen van het folderpakket op.mijn deurmat

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Spotta

Heeft op 19 augustus 2024 om 12:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Mijnheer,

Vervelend om te vernemen dat de reclamefolders niet correct zijn verspreid op uw adres.

Wij zullen dit nogmaals onder de aandacht brengen bij de afdeling bezorgen.
Zij zullen verdere maatregelen treffen om dit zo snel en goed mogelijk op te lossen.

Nogmaals ons excuus voor het ongemak.

Ondanks alles wensen wij u een fijne dag toe.

Met vriendelijke groet,

Afdeling Kwaliteitsbeheer

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

8921GG

Heeft op 07 september 2024 om 15:53 geantwoord

Beoordeling 3/10

(10)

Krijg 1 setje maar foute folders erin
Pas het aan komt bij folderkiezer.krijg ik 2e setje.

Klacht: Het niet ontvangen vh folderpakket

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame