Klacht: herhaaldelijk geen folders ontvangen

harryria op 04 juli 2018 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

worden vaak bij kennissen gedeponeerd wordt schijnbaar gedacht dan brengen hun die wel weg

Gewenste Oplossing:

wij willen iedere week zelf folders op ons huisadres ontvangen

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 05 juli 2018 om 10:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Theunissen,

Hartelijk dank voor uw bericht. Wij vinden het erg vervelend dat de verspreiding van het Spotta folderpakket te wensen heeft overgelaten. Onze excuses daarvoor.

Wij hebben uw melding in behandeling genomen en gaan bezorger hiervoor aanspreken. Mochten er nog bijzonderheden zijn dan horen wij dat graag.

Met vriendelijke groet,

harryria

Heeft op 07 juli 2018 om 10:52 geantwoord

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Eerst kijken of het helpt voor ik kan zeggen dat ik tevreden ben met de oplosing.

Alle klachten die gemeld zijn door