Mijn Klacht:
Al ruim 4 weken ontvang ik geen geseald folder pakket wat ik erg jammer vindweer
Gewenste Oplossing:
Weer het pakket ontvangen
Goedemiddag, Bedankt voor uw melding wij gaan dit verder in behandeling nemen. Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt u de laatste...
Ik wil graag de papieren folders omdat ik het niet prettig vind om folders te bekijken via internet. Tevens is deze manier heel tijdrovend.
Al ruim 4 weken ontvang ik geen geseald folder pakket wat ik erg jammer vindweer
Weer het pakket ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 februari 2017 om 15:52 geantwoord
Goedemiddag,
Bedankt voor uw melding wij gaan dit verder in behandeling nemen.
Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt
met vriendelijke groet,
klantenservice Spotta
Heeft op 22 februari 2017 om 19:37 geantwoord
Ik wil graag de papieren folders omdat ik het niet prettig vind om folders te bekijken via internet. Tevens is deze manier heel tijdrovend.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM