Klacht: geen folders ontvangen

Kruidentuin op 28 maart 2018 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 maart 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw van de Weerd, Hartelijk dank voor uw tijd en begrip. Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet enof smartphone. Daar vindt u de laatste...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 28 maart 2018

Een consument heeft aangegeven al enkele weken geen folders meer te ontvangen van Spotta. Er wordt gesuggereerd dat er mogelijk geen bezorging meer plaatsvindt in de buurt. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Wij krijgen al een aantal weken geen folders meer, is er bij ons in de buurt geen bezorging meet

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag weer de folders ontvangen,want ik loop zo veel aanbiedingen mis

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 30 maart 2018 om 09:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw van de Weerd,

Hartelijk dank voor uw tijd en begrip.

Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet enof smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.

Heeft u nog vragen, opmerkingen of suggesties Laat het ons weten via Spotta.nlklantenservice.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Spotta

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM