Geachte heer/mevrouw Galkus, Na onze uitvraag naar uw volledige woonadres hebben wij helaas niets meer vernomen. Bij deze wordt de melding afgesloten. Nog een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Afdeling Kwaliteitsbeheer
Hallo, Ik krijg nog steeds geen folders, niemand in onze flat. Dus de klacht is nog steeds niet opgelost!!!!
Een bewoner van een flat heeft herhaaldelijk gemeld dat er geen folders worden bezorgd in hun gebouw. Na een periode van ontvangst van de folders, blijft het probleem zich voordoen, wat leidt tot frustratie over de frequentie van de klachten. De situatie is inmiddels opgelost.
Hallo,
Dit is de zoveelste keer dat ik moet melden dat onze hele flat geen folders ontvangen heeft.
Één week of twee weken gaat het goed en dan krijgen we ze niet meer?
Hoe vaak moet ik dit melden????
Dat we elke week gewoon folders ontvangen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Spotta
3 jaren geleden - Geachte B.E. Galkus, Vervelend om te vernemen dat de reclamefolders niet correct zijn verspreid op uw adres. Graag ontvangen wij uw huisnummer, zodat wij uw melding op de juiste manier kunnen verwerken. Uw gegevens kunt u het gemakkelijkst versturen, door het beantwoorden van deze mail. Heeft u verder nog vragen, opmerkingen of suggesties? Mail gerust of neem contact op via https://www.spotta.nl/klantenservice Met vriendelijke groet, Afdeling Kwaliteitsbeheer
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 november 2022 om 08:39 geantwoord
Geachte heer/mevrouw Galkus,
Na onze uitvraag naar uw volledige woonadres hebben wij helaas niets meer vernomen. Bij deze wordt de melding afgesloten.
Nog een fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Afdeling Kwaliteitsbeheer
Heeft op 16 november 2022 om 09:02 geantwoord
(10)
Hallo,
Ik krijg nog steeds geen folders, niemand in onze flat.
Dus de klacht is nog steeds niet opgelost!!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
