Klacht: geen folders

123Asdfh op 28 juni 2018 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 juni 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heermevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij vinden het erg vervelend dat de verspreiding van het Spotta folderpakket te wensen heeft overgelaten. Onze excuses daarvoor. Wij hebben inmiddels telefonisch contact gehad en wij vertrouwen erop dat u in de...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 28 juni 2018

Een consument heeft aangegeven dat er al enkele weken geen folders meer worden ontvangen van Spotta. Hierdoor mist men informatie over aanbiedingen van verschillende winkels. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Al een aantal weken krijgen wij geen folders meer.
Jammer, zo weet je niet van de aanbiedingen van diverse winkels.

Gewenste Oplossing:

Als we de folders weer in de brievenbus krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 29 juni 2018 om 09:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM