Mijn Klacht:
Deze week geen folders gekregen. Gaat ff goed en dan weer niets
Gewenste Oplossing:
Wanneer de folders gewoon bezorgd wprden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 21 november 2017
Reactie van het bedrijf:
Goedemiddag, Begin deze maand is onze bezorgcoordinator bij jou aan de deur geweest om te vragen of de verspreiding weer in orde is, helaas was er niemand thuis. Mocht het nog niet goed gaan horen wij dit uiteraard graag. Mocht...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 21 november 2017 om 16:38 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemiddag,
Begin deze maand is onze bezorgcoordinator bij jou aan de deur geweest om te vragen of de verspreiding weer in orde is, helaas was er niemand thuis. Mocht het nog niet goed gaan horen wij dit uiteraard graag.
Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.
met vriendelijke groet,
klantenservice Spotta
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
