Klacht: Geen folders

anitaconsten op 20 september 2020 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 september 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste Anita Consten , Hartelijk dank voor je bericht . Op de postcode en het huis nummer wat jij doorgeeft krijg ik een foutmelding . Zou je hier nog even naar willen kijken en de goede combinatie doorgeven? Fijne dag.

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 20 september 2020

Een klant heeft gedurende twee weken geen folders ontvangen van Spotta. Na het indienen van de klacht is het probleem opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 weken geen folders gekrijgen

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 21 september 2020 om 10:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Anita Consten ,

Hartelijk dank voor je bericht . Op de postcode en het huis nummer wat jij doorgeeft krijg ik een foutmelding .

Zou je hier nog even naar willen kijken en de goede combinatie doorgeven?

Fijne dag.

Alle klachten die gemeld zijn door anitaconsten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM