Klacht: Geen folderpakket ontvangen

Nicole Uebachs op 04 juli 2018 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 juli 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Uebachs, Hartelijk dank voor uw bericht. Graag ontvangen wij uw huisnummer zodat wij uw melding op de juiste manier kunnen verwerken. U kunt uw gegevens het beste naar ons mailen: [email protected] Heeft u verder nog vragen, opmerkingen of...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 4 juli 2018

Een klant heeft aangegeven al wekenlang geen folderpakket van Spotta te ontvangen. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Geachte heermw.
Wij krijgen nu al weken geen folderpakket meer.

Gewenste Oplossing:

We zouden graag weer wekelijks het folderpakket willen ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 05 juli 2018 om 14:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM