Klacht: geen bezorging

ria Bakker v Geest op 20 juli 2018 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 juli 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Bakker-van Geest, Nogmaals hartelijk dank voor uw tijd en begrip. Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet enof smartphone. Daar vindt u de laatste...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 20 juli 2018

Een consument heeft geklaagd over het uitblijven van folderbezorging in de regio 2291 TX Wateringen, waarbij al vier weken geen folders zijn ontvangen. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

al 4 weken geen folders in de regio 2291 TX wateringen

Gewenste Oplossing:

als we weer folders krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 20 juli 2018 om 15:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Bakker-van Geest,

Nogmaals hartelijk dank voor uw tijd en begrip.

Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet enof smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.

Heeft u nog vragen, opmerkingen of suggesties? Of ontvangt u het Spotta folderpakket in de toekomst nog een keer niet of niet op de juiste manier? Laat het ons weten via Spotta.nlklantenservice.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Spotta

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM