Geachte heer/mevrouw Huisman, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij hebben de melding aangemaakt. Zojuist hebben wij u geprobeerd te bellen in verband met bezorging in uw wijk, helaas hebben wij u niet aan de telefoon gekregen. U kunt ook zelf...
Krijg al weken de folders in plastic niet. Heb al eerder een klacht ingediend en nu probeer ik dit tel. te doen maar krijg een bandje.
Al weken worden er geen reclame folders in plastic verpakking niet bezorgd
Bij bezorging
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 maart 2018 om 13:11 geantwoord
Geachte heer/mevrouw Huisman,
Hartelijk dank voor uw bericht. Wij hebben de melding aangemaakt. Zojuist hebben wij u geprobeerd te bellen in verband met bezorging in uw wijk, helaas hebben wij u niet aan de telefoon gekregen. U kunt ook zelf telefonisch contact met ons opnemen op nummer: 0900-8774636.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Spotta Klantenservice
Heeft op 06 april 2018 om 09:50 geantwoord
(10)
Krijg al weken de folders in plastic niet.
Heb al eerder een klacht ingediend en nu probeer ik dit tel. te doen maar krijg een bandje.
Bericht van Spotta
8 jaren geleden - Goedemiddag, we hebben Inmiddels telefonisch contact gehad. Groet, Spotta klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
