geen bezorging

Question

goede middag wij krijgen hier in luttelgeest (noordoostpolder) al enige weken geen reclamefolders ,maar wel in de nieuwbouw dacht ik daar ik dat zie in de brievenbussen aangezien ik enige tijd de krantenwijk van mijn dochter heb waargenomen. ik heb een vrouw i keer zien lopen met de reclaame folders. Ik neem aan dat de persoon hiervoor betaald krijg toch? Maar bezorgen zit er niet bij (eigenlijk wel heel jammer, wat vinden de winkeliers hier eigenlijk van want die betalen hier toch ook voor?)

Spotta · Accepted Answer

Geachte heer/mevrouw,  

Uw melding waarin u aangeeft dat de bezorging niet naar behoren verloopt, is in goede orde ontvangen. Wij vinden het jammer dat de bezorging op uw adres niet goed gaat en nemen de melding daarom in behandeling:  

De melding wordt doorgegeven aan onze afdeling bezorgen en zij zorgen ervoor dat de bezorger wordt geïnformeerd over uw melding.   

Wij verwachten dat de bezorging binnen een termijn van drie weken zal worden hersteld.    

Heeft u na de termijn van drie weken nog steeds klachten, dan verzoeken wij u om contact met ons op te nemen via onze klantenservice-portal:  https://www.spotta.nl/klantenservice  (U kunt direct op de link klikken) Op deze portal kunt u vanaf woensdag tot en met vrijdag klachten melden die betrekking hebben op de bezorging van het weekend daarvoor.    

Tip   
In de tussentijd hoeft u geen aanbiedingen te missen. Op www.Folders.nl of via www.Folders.nl/app vindt u alle folders van de populaire winkels in Nederland.    

Bedankt voor het doorgeven van de melding. Wij gaan direct met de melding aan de slag en doen ons uiterste best om de melding zo snel mogelijk op te lossen.    

Met vriendelijke groet,
Afdeling Kwaliteitsbeheer

Klacht: geen bezorging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Spotta

Geboden Oplossing:

Klacht: geen bezorging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame