Mijn Klacht:
We hebben WEER geen folders gekregen, 1 week ging het hoed,daarna hopeloos irritant.
Gewenste Oplossing:
Dat de folders gewoon wekelijks in de bus komen.
Geachte mevrouw Wegdam, Vervelend om te vernemen dat de reclamefolders niet correct zijn verspreid op uw adres. Wij zullen dit nogmaals onder de aandacht brengen bij de afdeling bezorgen. Zij zullen verdere maatregelen treffen om dit zo snel en goed...
Afgelopen keer WEER de folders op de grond gegooid. Ik wil dat niet.
We hebben WEER geen folders gekregen, 1 week ging het hoed,daarna hopeloos irritant.
Dat de folders gewoon wekelijks in de bus komen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 oktober 2022 om 10:18 geantwoord
Geachte mevrouw Wegdam,
Vervelend om te vernemen dat de reclamefolders niet correct zijn verspreid op uw adres.
Wij zullen dit nogmaals onder de aandacht brengen bij de afdeling bezorgen.
Zij zullen verdere maatregelen treffen om dit zo snel en goed mogelijk op te lossen.
Nogmaals ons excuus voor het ongemak.
Ondanks alles wensen wij u een fijne dag toe.
Met vriendelijke groet,
Afdeling Kwaliteitsbeheer
Heeft op 31 oktober 2022 om 19:26 geantwoord
Afgelopen keer WEER de folders op de grond gegooid. Ik wil dat niet.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM