Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Er is nog niets opgelost, heb nog steeds geen folders ontvangen.
Voor de 4e achtereenvolgende week hebben we de folders niet ontvangen.
Ik ben pas tevreden als we wekelijks en op tijd de folders ontvangen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Heeft op 06 mei 2025 om 10:32 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 mei 2025 om 16:43 geantwoord
(10)
Er is nog niets opgelost, heb nog steeds geen folders ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
