Terug

Klacht: Geen ontvangst van folders na herhaaldelijk contact

klager125f6da6 op 15 september 2026 over Folderkiezer in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Folderkiezer
Categorie Reclame
Status Open
Datum 15 september 2026

Na negen maanden zonder ontvangst van folders heeft de klager herhaaldelijk contact opgenomen met Folderkiezer, maar het probleem blijft bestaan. Ondanks beloftes van de medewerkers om het op te lossen, is er geen verbetering opgetreden, wat leidt tot frustratie bij de klager.

Mijn Klacht:

Ik heb al 9 maanden geen folders ontvangen van Folderkiezer, ondanks dat ik herhaaldelijk contact met hen heb opgenomen. Bij elk contactmoment beloven ze het probleem aan te pakken, maar er is sindsdien niets veranderd. Het is erg frustrerend dat ik mijn tijd heb gestoken in het melden van dit probleem zonder resultaat.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een kortingsbon als compensatie voor alle keren dat ik tijd heb gestoken in het melden van dit probleem.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Folderkiezer

Reactie van de melder van de klacht klager125f6da6

3 dagen geleden - Belachelijke reactie,behandelt klacht niet na 9 mnd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Folderkiezer

Alle klachten over Folderkiezer →

Vergelijkbare klachten in Reclame

Alle klachten in Reclame →
Meld uw Klacht over Folderkiezer
Zo werkt het