Geachte heer/mevrouw van den Bosch, De melding die u via de site heeft doorgegeven is in behandeling genpomen door de afdeling bezorgen. Zij zullen verdere maatregelen treffen om dit zo snel en goed mogelijk op te lossen. Met vriendelijke groet,...
Dit is geen oplossing maar een mededeling waar mijn postvak al vol van zit en zonder resultaat.
Deze week hebben we het folderpakket wederom niet ontvangen
Zodra Spotta de folders wekelijks en op tijd bezorgt. Het bezorgingspercentage over 2023 bedraagt 27,66 %
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 november 2023 om 16:03 geantwoord
Geachte heer/mevrouw van den Bosch,
De melding die u via de site heeft doorgegeven is in behandeling genpomen door de afdeling bezorgen. Zij zullen verdere maatregelen treffen om dit zo snel en goed mogelijk op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Afdeling Kwaliteitsbeheer
Heeft op 22 november 2023 om 16:42 geantwoord
(10)
Dit is geen oplossing maar een mededeling waar mijn postvak al vol van zit en zonder resultaat.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
