Mijn Klacht:
Deze week de folders weer niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als Spotta nu eindelijk eens wekelijks en op tijd de folders bezorgt
Geachte heer/mevrouw C.H. van den Bosch, Vervelend om te vernemen dat de reclamefolders niet correct zijn verspreid op uw adres. Wij zullen dit nogmaals onder de aandacht brengen bij de afdeling bezorgen. Zij zullen verdere maatregelen treffen om dit zo...
Er wordt geen oplossing geboden dit is een automatisch antwoord bericht waar mijn postvak al vol mee zit
Deze week de folders weer niet ontvangen
Als Spotta nu eindelijk eens wekelijks en op tijd de folders bezorgt
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 november 2023 om 12:01 geantwoord
Geachte heer/mevrouw C.H. van den Bosch,
Vervelend om te vernemen dat de reclamefolders niet correct zijn verspreid op uw adres.
Wij zullen dit nogmaals onder de aandacht brengen bij de afdeling bezorgen.
Zij zullen verdere maatregelen treffen om dit zo snel en goed mogelijk op te lossen.
Nogmaals ons excuus voor het ongemak.
Ondanks alles wensen wij u een fijne dag toe.
Met vriendelijke groet,
Afdeling Kwaliteitsbeheer
Heeft op 09 november 2023 om 16:56 geantwoord
Er wordt geen oplossing geboden dit is een automatisch antwoord bericht waar mijn postvak al vol mee zit
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM