Klacht: Folders niet ontvangen

W Lucassen op 03 december 2018 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 december 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heermevrouw Lucassen, Hartelijk dank voor uw melding deze hebben we in behandeling genomen. Hiervoor hebben wij u een mail gestuurd naar [email protected] om u het e.e.a. te kunnen informeren. Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 3 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte mevr. hr.

We hebben al weken GEEN folders ontvangen. Wat is hiervan de reden?
We horen graag van u.

Mvg. W. Lucassen

Gewenste Oplossing:

Als ik weer iederweek de folders in de bus krijg !

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 03 december 2018 om 15:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heermevrouw Lucassen,

Hartelijk dank voor uw melding deze hebben we in behandeling genomen.
Hiervoor hebben wij u een mail gestuurd naar [email protected] om u het e.e.a. te kunnen informeren.

Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet enof smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.

Heeft u nog vragen, opmerkingen of suggesties? Laat het ons weten via Spotta.nlklantenservice.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Spotta

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM