Geachte heermevrouw Wij vinden het vervelend dat u het folderpakket niet heeft ontvangen. Helaas is er momenteel geen bezorger voor uw wijk, waardoor het folderpakket tijdelijk niet bezorgd wordt. Vanaf 12 augustus zal het folderpakket weer door uw vaste bezorger...
In het verleden hebben wij zelf ook folders bezorgd, tijdens vakantieperiodes moest er zelf voor een vervanger gezorgd worden, dit is dus waarschijnlijk niet meer aan de orde. Jammer.
wij ontvangen de laatste maanden de folders meer niet dan wel.
(periode van 4 maanden)
Deze week dus ook weer niet.
Als we het folderpakket weer iedere week ontvangen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 augustus 2018 om 09:16 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 03 augustus 2018 om 14:14 geantwoord
(10)
In het verleden hebben wij zelf ook folders bezorgd, tijdens vakantieperiodes moest er zelf voor een vervanger gezorgd worden, dit is dus waarschijnlijk niet meer aan de orde. Jammer.
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Er zou vanaf 12 augustus weer bezorgd worden in onze wijk. Van essenstraat 1, 3882 EG PUTTEN, helaas deze week nog geen folderpakket ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
