Klacht over Spotta: Folders in plastic

Mijn Klacht:

Heb nu al weer 2 weken het reclame pakketje in plastic niet ontvangen.
Eind vorig jaar was er ook al een periode van 4 weken, dat we niets ontvangen hebben.
Heb dit toen ook gemeld.
Hoe is dit mogelijk?

Gewenste Oplossing:

Ik zou het heel fijn vinden, om het pakketje iedere week te ontvangen.
Ik pluis ze helemaal uit en ga vaak in op de aanbiedingen.

Beoordeling 5/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 25 januari 2017 om 09:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen,

Bedankt voor uw melding, wij gaan er mee bezig om dit zo snel mogelijk op te lossen.

Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Spotta

Ankie500

Heeft op 25 januari 2017 om 18:32 geantwoord

Beoordeling 5/10

(10)

Vind het heel lastig op een computerscherm de reclame te lezen.
Soms zijn er ook kortingsbonnen en dan moet je weer printen en een telefoon met app hebben we nog niet.

Klacht: Folders in plastic

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame