Mijn Klacht:
Vanmorgen een flinke stapel voorverpakte folders gevonden.
Gewenste Oplossing:
Bezorger hierop wijzen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 15 maart 2024
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw, Na onze uitvraag voor meer informatie hebben wij helaas niets meer vernomen. Bij deze wordt de melding op klacht.nl afgesloten. Nog een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Afdeling Kwaliteitsbeheer
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Spotta
2 jaren geleden - Geachte mevrouw Wanders, Bedankt voor uw bericht waarin u aangeeft een partij folderpakketten te hebben gevonden. Wij waarderen uw genomen moeite voor het aanmaken van een melding. Om een dumping zo snel mogelijk op te ruimen en de dader te kunnen achterhalen, hebben wij meer informatie nodig. Kunt u ons laten weten of de reclamefolders er nog steeds liggen en waar ze precies liggen? Wij horen graag van u en doen ons uiterste best dit in de toekomst te voorkomen. Alvast hartelijk dank voor uw medewerking. Met vriendelijke groet, Afdeling Kwaliteitsbeheer
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 15 maart 2024 om 08:22 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw,
Na onze uitvraag voor meer informatie hebben wij helaas niets meer vernomen. Bij deze wordt de melding op klacht.nl afgesloten.
Nog een fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Afdeling Kwaliteitsbeheer
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
