Klacht: Folders gedump

NielsBoxstart op 07 april 2024 over Spotta in de categorie Reclame

Spotta klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Spotta has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 9 april 2024
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Boxstart, Bedankt voor het doorgeven. Graag ontvangen wij deze melding samen met de foto's via de mail. We hebben dan alles netjes bij elkaar. U kunt dit mailen naar [email protected] . Alvast bedankt voor de medewerking. Met vriendelijke...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 7 april 2024

Er is een klacht ingediend over gedumpte folders van Spotta bij een viswaterlocatie. De folders zouden ernstige vervuiling veroorzaken, aangezien ze in de struiken en in het water liggen. De indiener heeft foto’s als bewijs en verzoekt om snel contact.

Mijn Klacht:

Goedemiddag ik ben Niels Boxstart
Ik heb een ernstige klacht over gedumpte folders bij ons viswater hsv de Zwanenwaay Babberich.
Het betreft wijknummer 690902.
Ik heb er ook foto’s van. Folders liggen in de struiken en in het water, het betreft hier ernstige vervuiling.
Graag kom ik zo snel mogelijk in contact met u.
Ik ben bereikbaar 0620494661, [email protected]

Gewenste Oplossing:

Direct vervuiling op laten ruimen door vervuiler, ik wil daar dan bij zijn om alles aan te wijzen, ik doe het anders komende week zelf en wil het dan bij de bezorger afleveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 09 april 2024 om 08:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Boxstart,

Bedankt voor het doorgeven. Graag ontvangen wij deze melding samen met de foto's via de mail. We hebben dan alles netjes bij elkaar. U kunt dit mailen naar [email protected] .

Alvast bedankt voor de medewerking.

Met vriendelijke groet,

Afdeling Kwaliteitsbeheer

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM