Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over de bezorger, die op zondag middag hier, Verhagenstraat, Kerkrade, de folders bezorgt, hij gooide de folders voor de deur op de grond
Met vriendelijke groet H. ERNST
Gewenste Oplossing:
Reclame in de brievenbus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 6 juli 2020
Reactie van het bedrijf:
1982277 Beste heer/mevrouw, Bedankt voor je bericht waarin je aangeeft dat het folderpakket op de grond is gegooid. Melding We geven je melding door aan onze bezorger en vertrouwen erop dat je binnenkort het folderpakket weer netjes in de brievenbus...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Spotta
Heeft op 06 juli 2020 om 10:13 geantwoord
Geboden Oplossing:
1982277
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor je bericht waarin je aangeeft dat het folderpakket op de grond is gegooid.
Melding
We geven je melding door aan onze bezorger en vertrouwen erop dat je binnenkort het folderpakket weer netjes in de brievenbus ontvangt.
Mail gerust als je nog vragen hebt. Je kunt ons bereiken via https://www.spotta.nl/klantenservice.
Een fijne dag en dank voor je geduld.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
