Mijn Klacht:
Postcode 5552LP heeft al meer dan 4 weken geen folders ontvangen
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn gesealde folders wekelijks ontvang
Beste mevrouw de Kleijn Na onze uitvraag naar uw volledige woonadres hebben wij helaas niets meer vernomen. Bij deze wordt de melding afgesloten. Nog een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Afdeling Kwaliteitsbeheer
Goedendag, heb het niet aangegeven dat er meerdere in de straat geen folders ontvangen heeft. Mijn huisnummer is 34.
Postcode 5552LP heeft al meer dan 4 weken geen folders ontvangen
Dat ik mijn gesealde folders wekelijks ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Spotta
4 jaren geleden - Geachte mevrouw De kleijn, Vervelend om te vernemen dat de reclamefolders niet correct zijn verspreid op uw adres. Graag ontvangen wij uw huisnummer, zodat wij uw melding op de juiste manier kunnen verwerken. Uw gegevens kunt u het gemakkelijkst versturen, door het beantwoorden van deze mail. Heeft u verder nog vragen, opmerkingen of suggesties? Mail gerust of neem contact op via https://www.spotta.nl/klantenservice Met vriendelijk groet, Afdeling Kwaliteitsbeheer
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 oktober 2022 om 09:01 geantwoord
Beste mevrouw de Kleijn
Na onze uitvraag naar uw volledige woonadres hebben wij helaas niets meer vernomen. Bij deze wordt de melding afgesloten.
Nog een fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Afdeling Kwaliteitsbeheer
Heeft op 02 november 2022 om 19:00 geantwoord
Goedendag, heb het niet aangegeven dat er meerdere in de straat geen folders ontvangen heeft. Mijn huisnummer is 34.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM