Folders

Question

Krijgen al weken geen folders meer. Schandalig bedrijven betalen veel geld bij en aan Spotta en veel mensen krijgen de wekelijkse folders niet. Vind dit meer dan schandalig. Geen bezorgers ga ze dan zelf bezorgen je int ook het geld weet je wat dit bedrijven kost? Bel maandag ook nog met jullie klantenservice want deze is raar in het weekend niet bereikbaar terwijl dan de klachten er zijn.

Spotta · Accepted Answer

Geachte mevrouw L. Smets,

Uw melding waarin u aangeeft dat de bezorging niet naar behoren verloopt, is in goede orde ontvangen. Wij vinden het jammer dat de bezorging op uw adres niet goed gaat en nemen de melding daarom in behandeling:  

De melding wordt doorgegeven aan onze afdeling bezorgen en zij zorgen ervoor dat de bezorger wordt geïnformeerd over uw melding.   

Heeft u na de termijn van drie weken nog steeds klachten, dan verzoeken wij u om contact met ons op te nemen via onze klantenservice-portal:  https://www.spotta.nl/klantenservice  (U kunt direct op de link klikken) Op deze portal kunt u vanaf woensdag tot en met vrijdag klachten melden die betrekking hebben op de bezorging van het weekend daarvoor.    

Tip   
In de tussentijd hoeft u geen aanbiedingen te missen. Op www.Folders.nl of via www.Folders.nl/app vindt u alle folders van de populaire winkels in Nederland.    

Bedankt voor het doorgeven van de melding. Wij gaan direct met de melding aan de slag en doen ons uiterste best om de melding zo snel mogelijk op te lossen.    

Met vriendelijke groet,
Afdeling Kwaliteitsbeheer

Klacht: Folders

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Spotta

Geboden Oplossing:

Lilian Smets

Klacht: Folders

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame