[email protected] op 12 maart 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Geachte heer/mevrouw, Wij betreuren het dat de melding niet is hersteld. De melding is direct doorgezet naar de afdeling bezorgen. De afdeling bezorgen gaat verdere maatregelingen treffen om de melding zo spoedig mogelijk op te lossen. Een fijne dag gewenst.
Het snelle reageren. Ik heb wel nog een verbeter punt voor jullie en dat is jullie website die is erg onduidelijk welke je nu moet hebben de ene pagina werkt...
We hebben alweer géén folders gekregen dit is al de 3e keer.
Spotta zou contact opnemen met de bezorger om hem erop aan te spreken maar nu alweer niks gekregen.
Maar wel met de feestdagen langs de deur komen om gelukkig nieuwjaar te wensen en hopen voor een zakcentje nou dat krijgt hij dan ook niet meer.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 maart 2024 om 11:23 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 13 maart 2024 om 15:08 geantwoord
(10)
Het snelle reageren.
Ik heb wel nog een verbeter punt voor jullie en dat is jullie website die is erg onduidelijk welke je nu moet hebben de ene pagina werkt niet en de andere pagina werkt wel
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
