Mijn Klacht:
De folders afgelopen weekend NIET ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als de folders tijdig bezorgs worden.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
Klacht: De folders afgelopen weekend NIET ontvangen.
[email protected] op 22 februari 2017 over Spotta in de categorie Reclame
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 22 februari 2017
Reactie van het bedrijf:
Goedemiddag, Bedankt voor uw melding wij gaan dit verder oppakken richting de bezorger. Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt u de...
Feedback van de klant:
Wanneer krijgen we nu wel folders??
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 22 februari 2017 om 13:32 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemiddag,
Bedankt voor uw melding wij gaan dit verder oppakken richting de bezorger.
Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.
met vriendelijke groet,
klantenservice Spotta
[email protected]
Heeft op 22 februari 2017 om 13:54 geantwoord
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
Wanneer krijgen we nu wel folders??
Bericht van Spotta
9 jaren geleden - Goedemiddag, Wij gaan het deze week doornemen met de bezorger en verwachten dan dat volgende week bij u de verspreiding weer goed loopt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
