Mijn Klacht:
Dit is nu de derde week dat ik de folders niet hebt gekregen.
Tussendoor als het slecht weer is ,weet ik al ( geen folders )
Geef de klacht aan Spotta door ( geen reactie ).
Gewenste Oplossing:
Met mooi weer ,iedere dinsdag de folders.
Goedemiddag, Bedankt voor uw melding wij gaan dit verder oppakken met onze bezorger. Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt u de...
Heb natuurlijk DE FOLDERS VIA INTERNET BEKEKEN , DAT DUURT MIJ TE LANG ,DE FOLDERS DOORBLADEREN GAAT SNELLER,BEN DAAR MEE GESTOPT.
Dit is nu de derde week dat ik de folders niet hebt gekregen.
Tussendoor als het slecht weer is ,weet ik al ( geen folders )
Geef de klacht aan Spotta door ( geen reactie ).
Met mooi weer ,iedere dinsdag de folders.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 februari 2017 om 12:31 geantwoord
Goedemiddag,
Bedankt voor uw melding wij gaan dit verder oppakken met onze bezorger.
Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.
met vriendelijke groet,
klantenservice Spotta
Heeft op 22 februari 2017 om 12:43 geantwoord
Heb natuurlijk DE FOLDERS VIA INTERNET BEKEKEN , DAT DUURT MIJ TE LANG ,DE FOLDERS DOORBLADEREN GAAT SNELLER,BEN DAAR MEE GESTOPT.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM