Mijn Klacht:
Wij hebben al jaren een nee/nee sticker op onze brievenbus en tot voor kort ontvingen wij ook geen reclamepaketten. Ineens veranderde dit en werden er weer stapels in de brievenbus gestopt. Bij de paketten zat een papiertje van Spotta/inmijnbus met uitleg en waar de voorkeuren aan te geven. Ik heb dit online aangegeven – geen reclame ontvangen.
Dit hielp niet, de paketten bleven verschijnen. Vervolgens via het online reactieformulier aangegeven dat ik dit jiet wilde, ze zouden het aanpassen. Ook dit lostte niks op.
Toen gemaild met spotta. Daar kreeg ik reactie op dat zij ons adres “digitaal” op ja hadden staan, maar dat ze dit zouden aanpassen.
Wederom, dit loste niks op en vandaag lag er dus weer een reclamepakket in onze brievenbus.
Ondanks het feit dat er een nee/nee sticker op de brievenbus plakt, ondanks meerdere signalen van ons, blijft spotta ons lastig vallen met deze reclamepaketten. Dit is ongewenst gedrag.
Gewenste Oplossing:
Spotta moet de wensen van burgers accepteren en stoppen met deze manier van ongewenst lastig vallen.
