Beste heer/ mevrouw, Bedankt voor je bericht waarin je aangeeft dat je de folders al geruime tijd niet hebt ontvangen. Het is uiteraard de bedoeling dat je de folders nu weer thuis had moeten ontvangen. Melding We nemen nogmaals contact...
Horst25 76 8225 MJ Lelystad
Wij krijgen al verschillende maanden geen folders meer terwijl men om de hoek (Horst25 24) wel folders krijgt
Dit is echt belachelijk.
Na bezorging werkt ook niet want als je de artikelen uit de folder wil kopen (als je per ongeluk wat na bezorgt krijgt) dan zijn vaak de aanbiedingen al uitverkocht
Ik ben tevreden als mijn vrouw dat is ,als zij op tijd de reclame blaadjes krijgt en weer aanbiedingen kan kopen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 juli 2020 om 14:46 geantwoord
Beste heer/ mevrouw,
Bedankt voor je bericht waarin je aangeeft dat je de folders al geruime tijd niet hebt ontvangen. Het is uiteraard de bedoeling dat je de folders nu weer thuis had moeten ontvangen.
Melding
We nemen nogmaals contact met onze bezorger op en vertrouwen erop dat je binnenkort het folderpakket weer in de brievenbus ontvangt.
Tip
Heb je in de tussentijd Folders.nl of onze www.Folders.nl/app al bekeken? Hiermee heb je de beste aanbiedingen en de leukste inspiratie altijd bij de hand. Waar je ook bent. Je kan je ook aanmelden op Folderkiezer.nl, je ontvangt dan een door jou samengesteld folderpakket op vrijdag of zaterdag via PostNL.
Tot slot
Mail gerust als je nog vragen hebt. Je kan ons bereiken via
https://www.spotta.nl/klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Spotta Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
