Mijn Klacht:
Leuk om de folders vrijdag te ontvangen als het weekfolders zijn.
Heel lang niet bezorgd of de ene week wel en de andere week niet.
Waardeloos!!!!!!
Gewenste Oplossing:
elke week begin van de week
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 20 maart 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste heer /mevrouw, Dank voor uw gegevens, De melding is ook via de site binnengekomen en in behandeling genomen. We gaan kijken wat het probleem is, en proberen zo snel mogelijk er voor te zorgen dat u weer de folders...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 20 maart 2017 om 12:29 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
