Klacht: bezorging folders

Dhr. G.A. Los op 07 mei 2020 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 mei 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste heermevrouw Los, Bedankt voor je bericht waarin je aangeeft dat je ons folderpakket niet ontvangt. Als echte folderfans begrijpen wij als geen ander dat je geen voordeel wilt missen. Op zoek naar een bezorger Op dit moment is er...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 7 mei 2020

De klant heeft aangegeven dat er al enkele weken geen folders worden bezorgd op het adres H.P. v.d. Poellaan 29 in Rijpwetering. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Al een aantal weken worden de folders niet bezorgd.
Mijn adres is H.P. v.d. Poellaan 29, 2375 XD Rijpwetering.

Gewenste Oplossing:

zodra de folders weer wekelijks worden bezorgd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 08 mei 2020 om 09:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Reactie van de melder van de klacht Dhr. G.A. Los

6 jaren geleden - akkoord

Alle klachten die gemeld zijn door Dhr. G.A. Los
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM