Geachte Rob van der Hoop, U woont in een gemeente waarin het opt-in beleid (voorafgaand toestemming voor het ontvangen van commerciële inhoud) geldt. Hierdoor ontvangt u niet meer automatisch ongeadresseerd reclamedrukwerk. Wilt u de reclamefolders blijven ontvangen, plak dan een JA-JA-sticker...
Deze zit al reeds op de brievenbus dus daar kan het niet aan ligge.
Geen bezorging
Bezorging (deze al maanden niet ontvangen en maar klachten blijven indienen)
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 oktober 2022 om 11:44 geantwoord
Geachte Rob van der Hoop,
U woont in een gemeente waarin het opt-in beleid (voorafgaand toestemming voor het ontvangen van commerciële inhoud) geldt. Hierdoor ontvangt u niet meer automatisch ongeadresseerd reclamedrukwerk.
Wilt u de reclamefolders blijven ontvangen, plak dan een JA-JA-sticker op uw brievenbus.
Deze kunt u gratis ophalen bij het gemeenteloket of u kunt een e-mail sturen naar [email protected] met als onderwerp 'JA-sticker ontvangen'.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Heeft op 19 oktober 2022 om 19:49 geantwoord
(10)
Deze zit al reeds op de brievenbus dus daar kan het niet aan ligge.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
