Klacht: Bezorging

apc1946 op 07 september 2018 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 september 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Den Outer, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij vinden het erg vervelend dat de verspreiding van het Spotta folderpakket te wensen heeft overgelaten. Onze excuses daarvoor. Uw adres staat nu openbaar voor iedereen omdat u dit in de...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 7 september 2018

A. Den Outer uit Vlissingen heeft aangegeven dat er al ongeveer drie weken geen bundel folders is ontvangen. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Mijn heren
Wij hebben al plm drie weken geen bundel folders ontvangen

Met vriendelijke groet
A. Den Outer
Kalkoensprenk 43
4386 DD. Vlissingen

Gewenste Oplossing:

Dat ik iedere week de folders krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 11 september 2018 om 09:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM