Klacht over Spotta: Al maanden GEEN… KLACHT.nl

Mijn Klacht:

Zie hierboven. En wekelijks geef ik mijn klacht door aan spotta maar zij doen er NIKS mee. Spotta noemt allemaal smoesjes als reden dat er niet bezorgt wordt. Zoals: t is n nieuwe wijk waar u woont. kan brievenbus niet vinden.
bezoger heeft tot woensdagochtend de tijd om te bezorgen etc etc

Gewenste Oplossing:

Gewoon weer bezorgen die folders..

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Spotta

3 jaren geleden - Geachte mevrouw Bogert, Vervelend om te vernemen dat de reclamefolders niet correct zijn verspreid op uw adres. Graag ontvangen wij uw huisnummer, zodat wij uw melding op de juiste manier kunnen verwerken. Uw gegevens kunt u het gemakkelijkst versturen, door het beantwoorden van deze mail. Heeft u verder nog vragen, opmerkingen of suggesties? Mail gerust of neem contact op via https://www.spotta.nl/klantenservice. Met vriendelijke groet, Afdeling Kwaliteitsbeheer

Reactie van de melder van de klacht Annet Bout vd Bogert

3 jaren geleden - T betreft o.a. de gehele VELGTSTRAAT in Hedel 5321 SX en 5321SE IK WOON OP NO 27

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 21 november 2022 om 12:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw A. Bogert,

Erg vervelend om te vernemen dat na zo'n lange tijd de problemen rond de bezorging bij u nog steeds niet zijn opgelost.

Ook uw melding over voor deze week hebben wij geregistreerd en doorgezet naar de afdeling bezorgen. Zij doen hun best om zo snel mogelijk de bezorging bij u weer op orde te hebben.

Ondanks alles wensen wij u een fijne dag toe. 

Met vriendelijke groet,
Afdeling Kwaliteitsbeheer

Annet Bout vd Bogert

Heeft op 06 december 2022 om 19:24 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Krijg nog steeds GEEN folders bezorgd...... 5321sx 27
De gehele straat krijgt GEEN folders

Klacht: Al maanden GEEN folderpakket ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame