Klacht over Spotta: Al jaren geen of nauwelijk…

Mijn Klacht:

Ik krijg al jaren nauwelijks reclamefolders binnen. Dan weer een maand wel, dan weer een half jaar tot een jaar niks. Ik heb al zooooo vaak hierover geklaagd maar er gebeurd niets. Nu krijg ik iedere week een mail met daarin de vraag of het probleem nu is opgelost. Iedere week klik ik op niet opgelost maar er gebeurt verder niets.

Gewenste Oplossing:

Dat ik gewoon wekelijks de reclamefolders ontvang.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Spotta

8 maanden geleden - Geachte heer/mevrouw, Vervelend om te vernemen dat de reclamefolders niet correct zijn verspreid op uw adres. Graag ontvangen wij uw volledige woonadres (1234AB,5), zodat wij uw melding op de juiste manier kunnen verwerken. Heeft u verder nog vragen, opmerkingen of suggesties? Mail gerust of neem contact op via https://www.spotta.nl/klantenservice. Afd. Kwaliteitsbeheer

Reactie van de melder van de klacht Dkor

8 maanden geleden - Dag, Mijn adres is Maretakhof 9, 6043WX Roermond.

Spotta

Heeft op 25 juli 2025 om 08:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Vervelend om te vernemen dat de reclamefolders niet correct zijn verspreid op uw adres.

Wij zullen dit nogmaals onder de aandacht brengen bij de afdeling bezorgen.

Zij zullen verdere maatregelen treffen om dit zo snel en goed mogelijk op te lossen.

Nogmaals ons excuus voor het ongemak.

Ondanks alles wensen wij u een fijne dag toe.

Met vriendelijke groet,

Afdeling Kwaliteitsbeheer

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dkor

Heeft op 12 augustus 2025 om 13:04 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Dag,
Ik heb 1 week reclame ontvangen en daarna weer niet meer.

Klacht: Al jaren geen of nauwelijks reclame

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame