Bij Spotta zijn in totaal 16.093 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 16.089 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 194 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 74 stemmen), over alle jaren 5.3/10 (4.123 stemmen). Dien een klacht in over Spotta. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Spotta in de categorie Reclame. Hieronder staat het aantal klachten en het oplospercentage... Lees meer >
Het telefoonnummer van Spotta is 088-842 4200. Spotta bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Spotta is een bedrijf actief in de categorie Reclame. Op Klacht.nl zijn in totaal 16.093 klachten gemeld over Spotta. In de afgelopen 12 maanden zijn er 194 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 190 zijn opgelost (97%). Spotta heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over: folders, ontvangen, ontvangst, reclamefolders, bezorging. Op basis van de 16.093 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Spotta lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Spotta:
1. Neem eerst contact op met Spotta — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Website: https://www.spotta.nl
Facebook: https:www.facebook.comSpotta.nl
Twitter/X: @https:twitter.comspotta
U kunt een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Spotta. Bezoek ook de website van Spotta op www.spotta.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 16.093 klachten over Spotta ingediend, waarvan 194 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reclame, klachtmelden.
Spotta lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 16.089 van de 16.093 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over Reclame, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 194 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta is 088-842 4200. U kunt ook een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl, waar Spotta actief klachten behandelt.
Spotta heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10, gebaseerd op 4.123 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Spotta een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10 uit 4.123 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 16.093 klachten. Of Spotta betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Spotta reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Spotta niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van manni op 09 mei 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Het is al meer dan 7 maanden geleden dat we Folders ontvangen, iedere Week een Klacht ingediend en tot heden nog geen Folders ontvangen. Mijn Klacht heeft nog niets geholpen, iedere keer het zelfde antwoord. Het is nou te laatste... Lees meer
Klacht van Familie van Hoof op 08 mei 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Ik vind het vervelend dat we gern folders meer krijgen iedere week. Tot bijna een jaar geleden kregen we netjes iedere week een pakketje met folders. Nu dus niet meer. Graag willen wij toch weer folders ontvangen in de brievenbus. Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 mei 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Wij hebben al 2 weken geen folders ontvangen!!!!!! Lees meer
Klacht van Henky1953 op 08 mei 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Al 12 weken geen folderpakket ontvangen. Doorgegeven klachten worden wel bevestigd, maar er wordt niets opgelost. Waardeloos bedrijf. Lees meer
Klacht van Heina op 08 mei 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Ik krijg al lange tijd geen folders meer Lees meer
Klacht van Dkor op 07 mei 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Ik heb al zovaak contact opgenomen met spotta over het feit dat ik al sinds oktober 2022 geen reclame meer ontvang. Steeds krijg ik dan antwoorden als excuses hier en daar en we zorgen ervoor dat de bezorger aangesproken wordt, maar... Lees meer
al 2 maal geen folders ontvangen Lees meer
Klacht van Mevr. E.Beerdsen op 06 mei 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Ik wil het folderpakket opzehggen Lees meer
Klacht van H.Dresen op 06 mei 2023 over Spotta in de categorie Reclame
6 weken geen reclame ontvangen en elke week een klacht ingediend. Afgelopen week weer eens een pakket ontvangen, maar afgelopen weekend weer niks gekregen. Geweldige service Lees meer
Klacht van SpottaHQ op 08 mei 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Lange tijd geen folderpakket ontvangen toen ineens weer 2 weken, maar alweer enkele weken niet. Kijk hier toch wel naar uit. Lees meer