Klachten over Spotta

Bij Spotta zijn in totaal 16.093 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 16.089 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 194 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 74 stemmen), over alle jaren 5.3/10 (4.123 stemmen). Dien een klacht in over Spotta. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Spotta in de categorie Reclame. Hieronder staat het aantal klachten en het oplospercentage... Lees meer >

97% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Staat op nr. 1 in Reclame op oplospercentage

97%
194 klachten in de afgelopen 12 maanden
3 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
190 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 74 stemmen
74

Klantenservice & contact van Spotta

Het telefoonnummer van Spotta is 088-842 4200. Spotta bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.

⏱
1 dagen Gem. reactietijd
📊
99% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Reclame

Over Spotta

Spotta is een bedrijf actief in de categorie Reclame. Op Klacht.nl zijn in totaal 16.093 klachten gemeld over Spotta. In de afgelopen 12 maanden zijn er 194 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 190 zijn opgelost (97%). Spotta heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over: folders, ontvangen, ontvangst, reclamefolders, bezorging. Op basis van de 16.093 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Spotta lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Spotta op

Stappenplan bij een klacht over Spotta:

1. Neem eerst contact op met Spotta — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Spotta

Website: https://www.spotta.nl
Facebook: https:www.facebook.comSpotta.nl
Twitter/X: @https:twitter.comspotta

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Spotta

Veelgestelde vragen over Spotta

Hoe dien ik een klacht in bij Spotta?

U kunt een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Spotta. Bezoek ook de website van Spotta op www.spotta.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Spotta?

Op Klacht.nl zijn in totaal 16.093 klachten over Spotta ingediend, waarvan 194 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reclame, klachtmelden.

Lost Spotta klachten op?

Spotta lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 16.089 van de 16.093 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Spotta?

De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over Reclame, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 194 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta is 088-842 4200. U kunt ook een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl, waar Spotta actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Spotta?

Spotta heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10, gebaseerd op 4.123 beoordelingen.

Is Spotta betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Spotta een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10 uit 4.123 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 16.093 klachten. Of Spotta betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Spotta op klachten?

Spotta reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Spotta?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Spotta niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Spotta Complimenten

Geen bezorging

Klacht van Wim Koedam op 11 mei 2023 over Spotta in de categorie Reclame

Het is al meerdere weken dat wij of de folders niet krijgen of veel te laat in de week zoals nu 11-05-2023 om 22.55 uur. Vinde heel jammer. Lees meer

Geen folders in Oude Tonge

Klacht van Patty Zwackhalen op 11 mei 2023 over Spotta in de categorie Reclame

Klopt het dat wij al weken geen folderpakket meer ontvangen in Oude Tonge? Normaal kregen we de folders wekelijks in huis maar heb nu al een aantal weken helemaal niks gehad. Wil ze heel graag weer ontvangen. Lees meer

Genegeerd

Klacht van Serena Kempen op 10 mei 2023 over Spotta in de categorie Reclame

Ik heb door een plotselinge verhuizing mijn Spotta baantje moeten opzeggen. Ik kreeg toen wel nog antwoord op whatsapp met “komt goed we gaan dit regelen”. Maar eigenlijk na dat appje hoor ik helemaal niks meer terwijl ik echt enorm... Lees meer

Weken geen folder

Klacht van Juulz op 09 mei 2023 over Spotta in de categorie Reclame

Wij ontvangen nu al weken geen folders meer in onze brievenbus. Dit was al eerder het geval klacht ingediend en toen kregen we ze een aantal weken wel en nu ineens al weken niet meer. Mvg Chantal Lees meer

Nog steeds geen Folders ontvangen

Klacht van manni op 09 mei 2023 over Spotta in de categorie Reclame

Het is al meer dan 7 maanden geleden dat we Folders ontvangen, iedere Week een Klacht ingediend en tot heden nog geen Folders ontvangen. Mijn Klacht heeft nog niets geholpen, iedere keer het zelfde antwoord. Het is nou te laatste... Lees meer