Bij Spotta zijn in totaal 16.093 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 16.089 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 194 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 74 stemmen), over alle jaren 5.3/10 (4.123 stemmen). Dien een klacht in over Spotta. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Spotta in de categorie Reclame. Hieronder staat het aantal klachten en het oplospercentage... Lees meer >
Het telefoonnummer van Spotta is 088-842 4200. Spotta bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Spotta is een bedrijf actief in de categorie Reclame. Op Klacht.nl zijn in totaal 16.093 klachten gemeld over Spotta. In de afgelopen 12 maanden zijn er 194 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 190 zijn opgelost (97%). Spotta heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over: folders, ontvangen, ontvangst, reclamefolders, bezorging. Op basis van de 16.093 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Spotta lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Spotta:
1. Neem eerst contact op met Spotta — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Website: https://www.spotta.nl
Facebook: https:www.facebook.comSpotta.nl
Twitter/X: @https:twitter.comspotta
U kunt een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Spotta. Bezoek ook de website van Spotta op www.spotta.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 16.093 klachten over Spotta ingediend, waarvan 194 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reclame, klachtmelden.
Spotta lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 16.089 van de 16.093 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over Reclame, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 194 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta is 088-842 4200. U kunt ook een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl, waar Spotta actief klachten behandelt.
Spotta heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10, gebaseerd op 4.123 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Spotta een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10 uit 4.123 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 16.093 klachten. Of Spotta betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Spotta reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Spotta niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van kouwr00 op 16 mei 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Ik heb het folderpakket deze keer niet ontvangen. Graag ontvang ik deze alsnog. Lees meer
Klacht van GHandgraaf op 16 mei 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Afgelopen 3 weken geen reclamefolders van Spotta ontvangen Lees meer
Klacht van opabeekie op 15 mei 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Al weken geen folders ontvangen Lees meer
Klacht van Rozalinda Beckmann op 15 mei 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Hallo, vorig jaar al meerdere keren contact gehad over de wekelijkse folders en toen eind van 2022 was er weer een bezorger. Maar nu sinds enkele weken ontvangen mijn buren wel de folders en ik ineens niet meer. Beetje vreemd Lees meer
Klacht van Siemone op 15 mei 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Al een paar weken krijg ik geen folders meer in de bus, was wat later met de groene sticker die gemeente Rheden heeft gestuurd op te plakken, deze is nu duidelijk geplakt, maar krijg nog steeds geen folders Ik wil ze... Lees meer
Klacht van Folderklacht Kampen op 14 mei 2023 over Spotta in de categorie Reclame
3 weken de bezorger aangesproken omdat hij bij ons geen folders in de bus deed. Wij hebben hiervoor de juiste sticker geplakt. Vorige week weer niet, dus een klacht ingediend bij Spotta. Niets van Spotta gehoord en dit weekend weer... Lees meer
Klacht van Spoekeline op 14 mei 2023 over Spotta in de categorie Reclame
ik heb al weken geen folders ontvangen wat ik heel jammer vind Lees meer
Klacht van Billy5 op 12 mei 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Het jaar is 19 weken oud en wij hebben nu al 19 weken geen spotta folderpakket ontvangen dit jaar. Hebben het keurig iedere keer doorgegeven maar er wordt helemaal niets mee gedaan Lees meer
Klacht van R. Lijzenga op 12 mei 2023 over Spotta in de categorie Reclame
De bezorging van het folderpakket van Spotta is enkele weken geleden gestopt. Ik meld dat iedere week en kreeg eerst een reactie dat ze er alles aan doen om het probleem op te lossen. Nu reageren ze niet meer en... Lees meer
Klacht van Dvan Loon op 12 mei 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Al maanden geen reclamefolders ontvangen. Vorige week heb ik via een speciaal menu daar melding van gemaakt, maar kreeg geen reactie ontvangen. Lees meer