Klacht Spotta! Folders -

Mijn Klacht:

Voor de zoveelste keer meld ik maar weer eens dat we geen folders ontvangen.
Beetje vreemd.
Nu zag ik de jongens net de folders bij andere wel bezorgen, heb ze aangesproken.
En zij geven aan dat je een sticker JA/JA moet hebben anders krijg je geen folders.
Nu is dat mij geheel VREEMD en zeker niet bekent.
KLOPT DIT, ben ik ineens verplicht om een lelijke sticker op mijn brievenbus te plakken.
Hoor het graag, mocht dit niet nodig zijn dan graag uw bezorgers hierover inlichten.
Betreft: HEIMERSTEIN 15, 3328ME DORDRECHT

Gewenste Oplossing:

Duidelijkheid over wel
Of geen sticker op de brievenbus voor mij maar zeker voor de bezorgers

Beoordeling 7/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 20 september 2023 om 07:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Beckmann,

U woont in een gemeente waarin het opt-in beleid (voorafgaand toestemming voor het ontvangen van commerciële inhoud) geldt. Hierdoor ontvangt u niet meer automatisch ongeadresseerd reclamedrukwerk. 

Wilt u de reclamefolders blijven ontvangen, plak dan een JA-JA-sticker op uw brievenbus.

Deze kunt u gratis ophalen bij het gemeenteloket of u kunt een e-mail sturen naar [email protected] met als onderwerp 'JA-sticker ontvangen'. 

Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Afdeling Kwaliteitsbeheer

Rozalinda Beckmann

Heeft op 20 september 2023 om 12:03 geantwoord

Beoordeling 7/10

(10)

Sinds wanneer is deze regeling. Is mij en mijn buren geheel onbekend

Klacht: Folders

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame