Mijn Klacht:
Helaas afgelopen week(end) de spotta weer niet nog steeds niet bezorgd ondanks klacht van vorige week die door spotta in behandleing is genomen en waarin zij aangaven de boel opgelost te hebben zie onderstaande quote:
Quote
Hartelijk dank voor uw melding. Uw vaste bezorger is onlangs gestopt met bezorgen en we hebben een nieuwe bezorger in uw wijk aangesteld, die met ingang van komende week zal starten.
Daarmee gaan we er vanuit dat u dan netjes de folders zult ontvangen, uiterlijk op dinsdag om 20.00. Mocht u ze dan nog niet hebben dan horen we het alsnog graag van u. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta
Unquote
Gewenste Oplossing:
Tevreden als we voortaan weer elke week de spotta krijgen
