Klacht: Geen updates over bestelling en geen reactie op contactverzoek

klager44bbe8f5 op 03 augustus 2026 over Sportsworld in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Sportclub/-school
Status Open
Datum 3 augustus 2026

Een klant van Sportsworld heeft een bestelling geplaatst, maar ontvangt geen updates over de bezorging. Ondanks het versturen van een e-mail en het gebruik van de chatbot, blijft een reactie van het bedrijf uit, wat leidt tot frustratie over de gebrekkige communicatie.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst bij Sportsworld, maar sindsdien heb ik geen updates meer ontvangen over de bezorging. Ik heb hierover een e-mail gestuurd, maar daar heb ik geen reactie op gekregen. Ook via de chatbot kan ik niet geholpen worden. Het is erg frustrerend dat ik geen duidelijkheid krijg over mijn bestelling.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een update over mijn bestelling. Mocht dit niet mogelijk zijn, dan vraag ik om een terugbetaling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Sportsworld
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sportsworld

Alle klachten die gemeld zijn door klager44bbe8f5
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM