Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst bij sportmerken.nl. Het verschuldigde bedrag netjes betaald aan Dutch Warehouse. Levering zou na betaling tussen de 24-48 uur plaatsvinden. Tot op heden nog niets mogen ontvangen. Op mijn mails reageren ze niet. Telefonisch contact gezocht met Dutch Warehouse. Telefoonnummer van sportmerken.nl is niet bekend. Bij Dutch Warehouse kreeg ik een telefoniste aan de lijn. Die verbond me door naar promototaal. Daar kreeg ik een bandje dat ik z.s.m. door verbonden zou worden, daarna kreeg ik te horen dat alle medewerkers in gesprek waren en dat ik door verbonden zou worden naar de voicemail. Erg vreemd. Vervolgens op internet gezocht Nasr promototaal. Ander telefoonnummer, zelfde bandje. Zelfs met dezelfde kraak. Ik vertrouw het niet meer. Oplichting??!!
In het kort: bestelling geplaatst, betaling voldaan, bestelling niet ontvangen, geen contact mogelijk met sportmerken.nl en/of promototaal, reageren niet op mails.
Gewenste Oplossing:
Als mijn betaling ad. € 35,25 op mijn rekening wordt teruggestort of dat bestelling: 2x masita voetballentas alsnog op zeer korte termijn geleverd wordt.
