Klacht: Virtual spinning in Leiderdorp defect

klager52d6dc33 op 04 november 2026 over SportCity in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf SportCity
Categorie Sportclub/-school
Status Open
Datum 4 november 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik sport al geruime tijd bij SportCity in Leiderdorp, maar de virtual spinning is nu al drie weken defect. Ondanks dat ik meerdere keren contact heb opgenomen met de klantenservice, krijg ik steeds te horen dat het probleem wordt doorgegeven, maar er gebeurt niets. Het is frustrerend dat er geen oplossing komt en de apparatuur niet wordt gerepareerd.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek SportCity om de virtual spinning zo snel mogelijk te repareren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over SportCity

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM