Klacht: Spontaan barstend scherm

D.Ho op 06 maart 2018 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 6 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Toen ik een spelletje op mijn telefoon aan het spelen was is mijn scherm spontaan gebarsten. Hiervoor was er niets aan de hand geen krasje of iets op de plek van de barst.
Ik ben altijd erg zuinig op mijn spullen en je gaat er toch vanuit dat met normaal gebruik zonder vallen een scherm het langer dan 5 maanden vol houd… zwaar teleurgesteld in de manier van afhandelen. Ja het zal je eigenschuld wel zijn. Valt me erg tegen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer er hier een oplossing voor komt. 300 euro extra betalem voor iets waar je niets aan kan doem vind ik te absurt voor woorden. De helft ben ik bereid te betalen maar dit gaat me te ver voor een telefoon van ruim 700 euro galaxys8+

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM