Mijn Klacht:
Ik wacht al drie weken op loungeset Madrid, wegens enorm succes heeft kwantum dit uit gegeven aan een bezorgfirma. Ik kan niet begrijpen dat kwantum dit niet opvolgt voor zijn klanten !! Niemand van kwantum kan mij zeggen over een bezorgtermijn ! Jullie noemen dit klantenSERVICE ? Ook al geeft kwantum dit uit, dan nog moet kwantum zijn klanten kunnen informeren !! Vestiging kan geen informatie geven, klantenservice, hoofdkantoor Tilburg niet… ??!! Order nummer 135397 op naam van Bollen-Beckers.
Gewenste Oplossing:
Wanneer kwantum mij op de hoogte stelt.
