Klacht: betaald via mollie maar niks gekregen

Michael Aken, van op 26 augustus 2020 over Spidercam in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Spidercam
Status Open
Datum 26 augustus 2020

Een klant heeft op 12 augustus 2020 een Spidercam besteld en betaald via Mollie, maar heeft tot op heden, 25 augustus 2020, geen bevestiging of het product ontvangen. De klant vraagt om opheldering over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

op 12-08-2020 een spidercam besteld en betaald € 29,95 via Mollie maar tot op heden 25-08 2020 niks gehoord en gekregen
rekening nummer: NL 51 DEUT 026526461
Kenmerk12-08-2020 15:14 1150001239045563

Gewenste Oplossing:

als mijn betaalde cam geleverd word of dat het geld word terug gestort

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spidercam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wiebe b
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)